BotCompliance® mejora la cultura de comunicación de problemas de su compañía, proporcionando a los empleados un canal externo, confiable, asequible y que permite interactuar con el que formula la consulta o denuncia.
Acceso las 24 horas, los 7 días de la semana y que permite investigar las denuncias y descubrir la causa raíz de los incidentes.
La herramienta permite mejorar el compromiso de los empleados, de los terceros y fomentar un cultura de «hablar» los problemas y “consultar” las dudas
Utilizar nuestra App significará mucho más interacciones que si tuviera un canal simple.
Escuchará más y mejor a sus empleados, clientes, proveedores pudiendo prevenir problemas críticos como sobornos, acuerdos ilícitos, fraudes, acosos u otros delitos o problemas.
Capture múltiples acusaciones
Los informes de incidentes no siempre son simples, a menudo incluyen múltiples partes involucradas y más de un tipo de denuncia.
Nuestra APP proporciona la flexibilidad para capturar estas situaciones complejas y proporcionar una investigación simplificada.
Cada incidente se puede gestionar hasta su término, haciendo seguimiento al desarrollo, fundamentos, acción tomada y hallazgos clave que involucran una variedad de las partes involucradas, incluidos el sujeto, los testigos y los informes.
Manejo eficiente de casos
Las herramientas de BotCompliance® hacen que sea fácil de administrar incluso la mayoría casos complejos, con soporte para:
- Garantizar la transparencia y proteger al empleado y a la organización
- Tableros de mensajes para comunicarse anónimamente con partes informantes
- Visibilidad en tiempo real de las métricas operativas para conducir rendimiento investigador
- Todas sus tareas y archivos adjuntos en una ubicación
Descubrir causa basal de incidentes
El administrador de casos denunciados de BotCompliance® permite a los investigadores capturar factores organizativos, conductuales y externos que contribuyen para posterior análisis de la causa de los incidentes.
Permite, además:
- Visualizar conductas indebidas informadas y los factores que contribuyen, generando data para una mejor identificación de riesgos e inversión en controles más efectivos
- Identificar problemas sistémicos y prevenir futuros incidentes.
- Identificar prematuramente conductas indebida